[iPad]アプリのアップデートができない

ipadやiphoneで「app store」でアプリのバージョンアップが出来ないというと問い合わせがあったから、そんな時にやっていることをまとめてみた

  1. 「すべてをアップデート」が出来ない時は、アプリを個別で「アップデート」を押してバージョンアップできないか試す
  2. 五円玉みたいになったままダウンロードが進まない時は、五円玉みたいなのを押して、再度アプリ個別で「アップデート」を押してバージョンアップできないか試す
  3. 上でダメだった時は、電源ボタン長押しで電源を落としてから再度上を試す
  4. そもそもバージョンアップが一覧に表示されない場合は、アップデートの画面でページの上の方を見ようとする(指でタッチした状態で下に下げる)と更新される。それでも出てこない場合は、ipadやiphoneが古くなって対応しなくなっている可能性がある(アプリを開こうとするとバージョンアップのメッセージが出るが、バージョンアップの画面を開くと、「開く」しかでない状態になる)

 

 

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